Ik heb een ongeval of pech. Wat nu?

Geen zorgen, wij begrijpen dat het iedereen kan overkomen.
In geval van een klein defect vragen wij dit te melden via de BattMobility-app of om de helpdesk (09/2333444) te bellen. Op die manier kunnen wij zorgen dat de auto wordt hersteld.

In geval van een ongeval staat ook Wegenhulp steeds paraat. Het gsm-nummer vind je via de QR-code in de wagen. Indien nodig herstellen of takelen zij de wagen, regelen de papieren van de verzekering en brengen je thuis.

Vervangwagen bij een ongeval

BattMobility zorgt – indien haalbaar – onmiddellijk voor een vervangwagen. Op die manier bent u snel weer onderweg.